Total tranziții: 44.
Adăugat: 13-02-2026
Va fi sters: 20-02-2026
Detalii: Impreuna cu clientul nostru Amazon, lider mondial in e-Commerce, deschidem noi oportunitati: Customer Service Associate (CSA), pentru vorbitorii de limba franceza din intreaga tara in cadrul celei mai mari retele de suport pentru clienti - Customer Service Virtual (VCS). Comunitatea virtuala Amazon numara sute de Customer Service Associate din peste 150 de orase din Europa, toti lucrand ca o echipa! Daca: - Doresti un job care iti ofera posibilitatea sa lucrezi de acasa si sa interactionezi cu clientii; - Cunosti limba franceza - nivel avansat; - Comunici eficient si esti orientat/a spre solutionarea cererilor clientilor; - Iti place sa navighezi pe Internet si esti familiarizat cu comertul on-line; Atunci, avem job-ul ideal pentru tine! Candidatul ideal: - Bune cunostinte de limba franceza (scris, citit si vorbit); - Orientare spre client si spre rezolvarea solicitarilor acestuia in cel mai scurt timp; - Dorinta de a invata continuu utilizand platforme online; - Capacitate foarte buna de organizare si de a lucra in mod autonom/independent; - Bune abilitati de comunicare in mediul virtual, utilizand platforme social media; - Experienta anterioara in relatii cu clientii (reprezinta un avantaj); - Experienta in utilizarea calculatorului si Internetului. Pentru a putea sa iti desfasori activitatea este necesar: - sa ai o conexiune buna la Internet prin cablu; - sa ai acces la o camera linistita in care sa iti desfasori activitatea; - sa fii disponibil/a sa lucrezi prin rotatie de luni pana duminica, in intervalul orar 09:00 - 21:00 franceza. Descrierea jobului Responsabilitati: - Solutionarea cererilor clientilor in limba franceza prin telefon, e-mail si chat conform politicilor si practicilor Amazon; - Inregistrarea activitatilor realizate conform instructiunilor de lucru. Beneficii: - Oportunitatea de a te dezvolta in cadrul Amazon – compania numarul 1 din lume in Customer Services; - Oportunitatea de a urma un training dedicat de Customer Support, personalizat nevoilor tale de dezvoltare; - Asigurarea resurselor necesare pentru a invata si a te dezvolta de-a lungul intregii colaborari; - Prezenta intr-un mediu dinamic, distractiv, provocator si creativ; - Posibilitatea de a-ti organiza activitatile personale functie de nevoie datorita programului de lucru rotational stabilit pentru cel putin 1 luna inainte.
Plasați anunțul dvs.