Data: 12.07|13:44

Descrierea jobului - Preluare, confirmare si administrare comenzi online sau telefonice - Comunicare cu clientii si consultanta privind produsele si modul de folosire - Primirea solicitarilor venite din partea clientilor si gestionarea acestora - Identificarea nevoilor clientilor si solutionarea acestora - Inregistrarea corecta a datelor in programul de lucru - Utilizeaza, imprimanta, soft companie, telefon, E mail, internet, softuri firme partenere/colaboratoare - Mentinerea legaturii cu celelalte departamente Candidatul ideal - Experienta nu este necesara neaparat insa dorinta de munca este mandatorie - Abilitati de comunicare verbala dar si in scris, initiativa si cu o atitudine deschisa si pozitiva - Orientare catre client si atent la detalii - Abilitatea de a negocia si de a convinge - Capacitate de concentrare, organizare si punctualitate - Spirit de echipa - Cunostiinte de operare a calculatorului (Windows, MS Office) - Persoana responsabila si rabdatoare, capabila sa gestioneze bine situatiile Publicat prin JobZZ.ro, vezi anunțul complet aici.

Data: 30.12|10:41

Key Responsibilities Deliver exemplary customer service via phone calls email social media As part of the Contact Center team, manage phone calls /email social media customer’s requests and handle queries about new reservations, changes to existing bookings and other aspects of hotels, services, baggage queries Your Profile Excellent speaking and writing skills in Dutch (C1 level) and English – fluency in speaking and writing correctly and at ease - mandatory Previous work experience in an international tourism environment is a valuable advantage, but not mandatory Good Communication and Customer Service skills, any experience in BPO Contact center will be an added advantage Graduate in any discipline Under graduates Willingness to search for required information from customer with a strong focus on solving client’s requests Proficient in Microsoft Office, Outlook, Social Media Willing to work in a contact center environment with rotational shifts We Offer Competitive salary package Thorough training enabling all team to perform effectively Career growth opportunities within an international developing team Publicat prin JobZZ.ro, vezi anunțul complet aici.

Data: 27.10|19:25

Locatie: Bucuresti Program: 12 ore in ture Salarizare: 3500 lei net Contract de munca pe perioada nedeterminata ! Detalii despre job WhatsApp 0722 929 719 Publicat prin JobZZ.ro, vezi anunțul complet aici.

Data: 02.02|18:55

Organizarea activității departamentului suport clienti, crearea si mentenanta serviciului call-center, angajarea personal in cadrul departamentului. Competențe și abilități necesare: studii superioare - Facultatea de Economie și Administrarea Afacerilor; experiență în domeniu minim 6 luni; abilități medii de utilizare a Pachetului Microsoft Office; cunoașterea limbii engleze - mediu (scris și vorbit); abilități organizatorice; capacitate de prioritizare a activității; permis de conducere categoria B. Publicat prin JobZZ.ro, vezi anunțul complet aici.

Data: 09.05|15:49

Ce ar trebui sa faci la Optima? Identifici nevoile potentialilor clienti si mentii standardele de calitate solicitate de partenerul proiectului ; Propui oferte customizate, in functie de nevoile clientilor, cu scopul de a le oferi acestora exact lucrurile de care au nevoie; Oferi informatii corecte referitoare la produsele si serviciile promovate; Vinzi prin telefon servicii produse conform contractelor aflate in derulare; Iti indeplinesti obiectivele lunare individuale si de echipa; Participi activ la imbunatatirea proceselor de lucru. Cum suntem noi? Persoane creative si indraznete; Suntem determinati (atingem cel putin 100 % targetul in echipa pentru care ne cautam viitorul coleg); Suntem mereu cu zambetul pe buze (clientii simt acest lucru)! Ne place sa tratam cu succes obiectiile clientilor si nu ne demotivam atunci cand avem o zi mai putin buna; Ce cautam? Esti bun in comunicare si negociere si ai capacitatea de a aborda clientii si de a le castiga interesul pentru produsul promovat; Organizarea, inovatia si orientarea catre client sunt punctele tale forte; Esti ambitios, pozitiv si relationezi usor cu oamenii; Nu iti sta in fire sa te dai batut cu una cu doua; Ai rabdare si iti place sa lucrezi in echipa; Esti persoana care se implica 100% in ceea ce face; Ce iti oferim? Contract de munca pe perioada nedeterminata; Program flexibil, full-time in intervalul 09:00 –17:30, de luni pana vineri( 8h/6h) Salariu in functie de experienta, bonuri de masa si posibilitatea de a-ti mari considerabil veniturile prin bonusuri; Asigurare medicala privata; 7 Cards – pentru timpul tau liber; Atmosfera de lucru placuta; Team leaderi tineri, cu experienta & prietenosi; Acces la training: tehnici de vanzare, comunicare si negociere pe care le inveti la noi si le aplici oricand apoi; Coaching one2one – investim pentru a-ti creste performanta; Evenimente interne, concursuri lunare cu premii atractive, activitati impreuna cu echipa. Te asteptam in echipa Optima :) Publicat prin JobZZ.ro, vezi anunțul complet aici.

Data: 19.05|17:10

Societatea noastră este leader în piața ambalajelor flexible preformate. Cautam, coleg sau colega pentru a întregi echipa din Ciorogarla județul Ilfov. Rolul este de customer service. Îndatoririle sunt preluarea și organizarea comenzilor, de facturarea lor și emiterea de awb - uri. Dacă ești organizat /organizată, ambitios/ambițioasă și ai cunoștințe medii în operarea unui calculator office și internet, îți așteptăm CV-ul pe e-mail : office@antigua.ro Pachet salarial începând de la 2500 lei net. Program L-V 8:00 - 16:00. Plătim performanta și implicarea direct proporțional. Publicat prin JobZZ.ro, vezi anunțul complet aici.

Data: 05.07|11:09

Main responsibilities: - Processing and resolving technical queries collaborating with internal and external service departments - Receiving calls from clients in order to provide a quality service - Gathering all relevant information, investigating errors, using troubleshooting tools and processes to fix issue Requirements: - Fluency in Dutch and English is a must (both verbal and written) - Ability to set priorities/initiatives to complete daily work - Good analytical and problem-solving skills and attention to details - Must have positive attitude and focus on customer-service - Highly organized, detail-oriented, committed to deliver results, meeting - Willingness and ability to learn company’s ERP system - Ability to handle a large volume of email communication and phone calls Publicat prin JobZZ.ro, vezi anunțul complet aici.

Data: 05.07|11:09

Main responsibilities: - Processing and resolving technical queries collaborating with internal and external service departments - Receiving calls from clients in order to provide a quality service - Gathering all relevant information, investigating errors, using troubleshooting tools and processes to fix issue Requirements: - Fluency in Danish and English is a must (both verbal and written) - Ability to set priorities/initiatives to complete daily work - Good analytical and problem-solving skills and attention to details - Must have positive attitude and focus on customer-service - Highly organized, detail-oriented, committed to deliver results, meeting - Willingness and ability to learn company’s ERP system - Ability to handle a large volume of email communication and phone calls Publicat prin JobZZ.ro, vezi anunțul complet aici.