Data: 05.07|11:09

Main responsibilities: - Processing and resolving technical queries collaborating with internal and external service departments - Receiving ong>callong>s from clients in order to provide a quality service - Gathering all relevant information, investigating errors, using troubleshooting tools and processes to fix issue Requirements: - Fluency in Danish and English is a must (both verbal and written) - Ability to set priorities/initiatives to complete daily work - Good analytical and problem-solving skills and attention to details - Must have positive attitude and focus on customer-service - Highly organized, detail-oriented, committed to deliver results, meeting - Willingness and ability to learn company’s ERP system - Ability to handle a large volume of email communication and phone ong>callong>s Publicat prin JobZZ.ro, vezi anunțul complet aici.

Data: 11.11|13:01

We are seeking for motivated and organized Call Center Operators Sales Agent to close sales and boost our customer base. You will utilize established leads and find new leads for potential customers. After making initial contact, you will present the benefits of our products and services, helping them understand how these products can enhance their everyday lives. We prefer candidates who have at least two years of sales experience and a solid history of closing sales, but we are willing to train the right person. Position Responsibilities: •Research potential leads from business directories, web searches, or digital resources •Effectively promote and explain the company’s products to potentially clients, via phone, whatsong>appong> or email. •Contact potential customers through phone ong>callong>s and emails •Determine customer needs and offer product or service solutions and ong>supportong> •Deliver customized, targeted sales strategies •Close sales and lead customer through the purchasing process •Meet all quotas for inside and outside sales •Maintain a record of ong>callong>s through our computerized system •Create and maintain a database of prospective clients •Demonstrate good judgment and leverages past experience to plan and accomplish goals Skills required: •Ability to listen carefully and effectively communicate complex topics with different types of clients •Ability to grasp best practices and company policies and use them as needed with clients •Ability to professionally handle complaints, even when working with unpleasant clients •Accuracy of work with eye for detail in completing documentation in system •Ability to satisfy clients by going above and beyond the ong>callong> of duty for unique situations •Ability to use automated information systems to analyze client information and continuously •improve personal performance •Ability to demonstrate a friendly style and work effectively under pressure when needed Other Minimum Qualifications: •Strong inter-personal skills, ability to relate well to clients, fellow employees and company •management •Fluency in English •Proficiency in the use of commonly used phone system, PC software, Email, and Internet •Problem solving skills which require exercising independent judgment •In-depth understanding of company services and its position in the industry •Understanding of privacy issues and regulations and ability to maintain strict client confidentiality CV : hr@odasglobalconsulting.net Publicat prin JobZZ.ro, vezi anunțul complet aici.

Data: 13.05|16:12

Te asteptam alaturi de noi, daca doresti sa faci parte dintr-o echipa dinamica, doresti sa te dezvolti profesional, sa-ti imbunatatesti abilitatile si daca caracteristiciile de mai jos te reprezinta: Abilitati de comunicare si relationare Persuasiune Entuziasm si atitudine pozitiva Seriozitate si profesionalsim Capacitate de concentrare Perseverenta si implicare Beneficii: Daca vei face parte din echipa noastra, iti oferim: Comision motivant Bonusuri de performanta Mediu de lucru placut Instruire si suport Activitatea se va desfasura de la sediul nostru sau de ong>acasaong> ! PENTRU APLICARE LA ACEST JOB TE RUGAM SA ACCESEZI LINK-UL DE MAI JOS: https://forms.gle/FqhgY7d9QwwmvsRg Publicat prin JobZZ.ro, vezi anunțul complet aici.

Data: 02.11|17:21

Ești în căutarea unui loc de muncă? Hai la noi! Suntem o echipă cool internațională cu sediul în Suceava care lucrează în eCommerce cu operațiuni în 6 țări europene. Pentru că suntem în creștere și avem un volum tot mai mare de vânzări în ultima perioadă și vrem numai ong>clienționg> fericiți, căutăm tineri care vor sa se dezvolte in domeniul online. Cum ar trebui să fie această persoana ca să fie și ea și noi mulțumiți de colaborare? 1. Să știe să folosească calculatorul, în special Microsoft Office. 2. Să aibă cunoștințe de contabilitate primară, însă dacă nu le are, nu reprezintă un dezavantaj, contează să dorească să învețe. 2. Să fie atentă la detalii… foarte atentă! 3. Să fie harnică. Lenea nu are ce căuta la noi în firmă și ne plac doar oamenii care sunt dispuși să dea 110% în firmă. 4. Să știe limba engleză la nivel mediu sau avansat, însă nu este obligatoriu. 5.Să comunice eficient atât cu echipa, cât și cu ong>clienționg>i. 6. Să fie organizată… foarte organizată! 7. Să fie dispusă să învețe. Dacă nu învață, nu crește, dacă nu crește, firma nu crește. 8. Să se îmbrace frumos – da, imaginea ei/noastră transmite imaginea firmei. 9. Să știe să zâmbească și să știe să se distreze. Suntem o echipă foarte “neserioasă” și dacă nu e pregătită pentru fun, nu avem chef de ea. 10. Să fie de gașcă. Ne înțelegem super bine în firmă și nu vrem să strice cineva atmosfera. Ce trebuie să faci: 1. Să inițiezi apeluri către ong>clienționg> conform procedurilor și standardelor interne ale companiei. 2. Să discuți telefonic/e-mail/chat retele de socializare cu clientii pentru rezolvarea diferitelor situatii apărute. 3. Să completezi diverse rapoarte in Google Drive. 4. Să lucrezi în echipă cu celelalte departamente, în special cu partea de depozit și contabilitate. 5. Să pregătești coletele către ong>clienționg>. 6. Sarcini apar tot timpul, important e să îți dorești să evoluezi. Ce oferim? 1. Distracție (nu este opțional) + Cafea la discretie 2. Salariu fix 3. Bonusuri de performanță 4. Laptop 5. Birou (cu scaun cu tot) 6. Șef bun și înțelegător 7. Atmosferă de lucru plăcută in centrul orasului ( pe str Marasesti , in cladire noua de birouri) 8 Posibilitatea de angajare pe perioadă nedeterminată dacă ne convingi 9. Seriozitate (salariul și bonusurile le vei primii fără întârzieri... de fiecare dată!) De când avem nevoie? Cât mai repede. Dacă ai citit acest anunț, te entuziasmează ideea de a lucra cu noi și te potrivești perfect cu descrierea, trimite-ne un mail cu CV-ul tău (cu poză și cont de Facebook) și răspunsul tău la următoarea întrebare: De ce vrei acest loc de muncă? (răspunsul tău te poate descalifica din start, chiar dacă te îmbraci frumos :P) Programul normal de lucru este Lu-Vi de la 8:00 la 17:00. De ce vrei acest loc de muncă? Cât fac 7 + 25 (să ne asigurăm că ai citit anunțul)? Publicat prin JobZZ.ro, vezi anunțul complet aici.

Data: 26.11|15:17

CERINTELE POSTULUI Studii medii superioare; Experienţa în sfera vânzărilor şi relaţiilor cu clienţii este considerată un avantaj; Foarte bune abilităţi de comunicare; Foarte bune abilităţi de vânzare şi negociere; Abilitatea şi disponibilitatea de a lucra în echipă; Dedicare pentru rezolvarea problemelor ridicate de clienţi; • Asigura comunicarea cu clienţii prin toate mijloacele de comunicare disponibile (apeluri intrare, apeluri iesire, corespondenta scrisa - e-mail), tratand cu profesionalism toate cererile, identificand nevoile clientilor; • Inregistreaza solicitarile clientilor si le proceseaza in conformitate cu instructiunile de lucru specifice; • Furnizeaza solicitantilor date corecte si complete; • Verifica gradul de satisfactie a clientilor fata de serviciile furnizate, asigurand asistenta comerciala; Locatie post: Se lucreaza de ong>acasaong>, iar compania pune la dispozitie un laptop si casti pentru a desfasura activitatea de contactare a clientilor. BENEFICII • Salariu fix motivant si bonusuri substantiale din comisioanele de vanzari; • Training-uri de specialitate; • Mediu de lucru placut si dinamic; • Super premii pentru agentii de top (carti, bilete la concert, telefoane etc.); • Oportunitati de dezvoltare profesionala. Va rugam sa trimiteti CV-urile dumneavoastra la adresa de e-mail Recrutare.angajati.SRL@gmail.com Publicat prin JobZZ.ro, vezi anunțul complet aici.

Data: 23.08|17:16

Impreuna cu clientul nostru Amazon, lider mondial in e-Commerce, deschidem noi oportunitati: ong>Customerong> Service Associate (CSA), pentru vorbitorii de limba franceza din intreaga tara in cadrul celei mai mari retele de suport pentru clienti - ong>Customerong> Service Virtual (VCS). Comunitatea virtuala Amazon numara sute de ong>Customerong> Service Associate din peste 150 de orase din Europa, toti lucrand ca o echipa! Daca: - Doresti un job care iti ofera posibilitatea sa lucrezi de ong>acasaong> si sa interactionezi cu clientii; - Cunosti limba franceza - nivel avansat; - Comunici eficient si esti orientat/a spre solutionarea cererilor clientilor; - Iti place sa navighezi pe Internet si esti familiarizat cu comertul on-line; Atunci, avem job-ul ideal pentru tine! Candidatul ideal: - Bune cunostinte de limba franceza (scris, citit si vorbit); - Orientare spre client si spre rezolvarea solicitarilor acestuia in cel mai scurt timp; - Dorinta de a invata continuu utilizand platforme online; - Capacitate foarte buna de organizare si de a lucra in mod autonom/independent; - Bune abilitati de comunicare in mediul virtual, utilizand platforme social media; - Experienta anterioara in relatii cu clientii (reprezinta un avantaj); - Experienta in utilizarea calculatorului si Internetului. Pentru a putea sa iti desfasori activitatea este necesar: - sa ai o conexiune buna la Internet prin cablu; - sa ai acces la o camera linistita in care sa iti desfasori activitatea; - sa fii disponibil/a sa lucrezi prin rotatie de luni pana duminica, in intervalul orar 09:00 - 21:00 franceza. Descrierea jobului Responsabilitati: - Solutionarea cererilor clientilor in limba franceza prin telefon, e-mail si chat conform politicilor si practicilor Amazon; - Inregistrarea activitatilor realizate conform instructiunilor de lucru. Beneficii: - Oportunitatea de a te dezvolta in cadrul Amazon – compania numarul 1 din lume in ong>Customerong> Services; - Oportunitatea de a urma un training dedicat de ong>Customerong> Support, personalizat nevoilor tale de dezvoltare; - Asigurarea resurselor necesare pentru a invata si a te dezvolta de-a lungul intregii colaborari; - Prezenta intr-un mediu dinamic, distractiv, provocator si creativ; - Posibilitatea de a-ti organiza activitatile personale functie de nevoie datorita programului de lucru rotational stabilit pentru cel putin 1 luna inainte.

Data: 28.09|18:43

Ai cunostinte de limba germana? Nu e “musai” sa ai experienta in domeniu, ci multa pasiunea si dorinta de a invata! Ce ne dorim de la tine: •cunostinte de limba germana scris si vorbit - nivel business mediu •abilitati de comunicare si negociere •orientare catre client si pe rezolvarea problemelor acestuia •atentie la detalii si acuratete in activitate •spirit de echipa Ce trebuie sa faci: •mentii comunicarea constanta cu clientii companiei pe e-mail, chat sau telefon •inregistrezi si rezolvi cererilor venite din partea clientilor •preiei si inregistrezi in sistemul informatic comenzile venite din partea clientilor •transmiti comenzile catre depozitele de unde urmeaza sa fie livrate •urmaresti livrarea si rezolvarea eventualelor probleme aparute in cursul livrarii •gestionezi documentele specifice (comenzi interne, facturi, avize, AWB, documente de retur) •pastrezi comunicarea cu departamentele interne de productie, logistica, contabilitate •pastrezi comunicarea cu furnizorii externi de servicii logistice Din partea noastra vei avea: •pachet salarial atractiv •tichete de masa in valoare de 20 lei/zi •daca esti din Cluj se ofera transport (avem colegi care fac naveta cu masina firmei) iar daca esti din zonele limitrofe Turzii se deconteaza bon de combustibil •tichete cadou pentru diferite ocazii (Paste, Craciun) •diverse beneficii (carti de la Bookster, petrecere de Craciun, abonament sala de fitness, cursuri de perfectionare, etc) •cadouri pentru copiii angajatilor cu ocazia diverselor sarbatori •ajutoare sociale (naşterea copilului, deces, etc) Daca ti se pare interesant, asteptam CV-ul tau pe resurse.umane@modulo.fr, iar detalii oferim la numarul 0752 194 399. Limbi străine: Germană, Engleză Publicat prin JobZZ.ro, vezi anunțul complet aici.

Data: 25.11|15:33

Eşti candidatul ideal dacă: -eşti energic, pozitiv, spontan şi relaţionezi uşor -eşti orientat către rezultate, competitiv şi motivat să realizezi ceea ce iţi propui -îţi doreşti să lucrezi într-o echipă tânără şi dinamică -acumulezi rapid informaţii, eşti serios şi responsabil -vânzările în telesales (prin telefon) te stimulează *Descrierea jobului: -contactezi clienţii dintr-o bază de date promovând serviciile şi produsele pe care le vei vinde -tratezi cu profesionalism toate apelurile pentru a genera vânzări -asculţi activ, depăşeşti eficient obiecţii, eşti perseverent în apel -supervizezi complet procesul de vânzare până la finalizarea acestuia -realizezi targhetul zilnic/lunar *Pachetul tau de beneficii: Sistem de salarizare foarte motivant, obiective tangibile: -salariu fix 3000 ron in mana ,plus crestere salariala din 6 in 6 luni. -bonus lunar substanţial corelat cu realizarile -bonuri de masă -premii de performanţă şi beneficii diverse Investiţie în cariera fiecarui coleg: -program complex de traininguri de specialitate şi dezvoltare personală -posibilitatea de a promova pe diverse poziţii superioare Asteptam cv urile la adresa de email cezarionitaoffice@gmail.com